Wat betekent dit?
• O.a. Voorkomen van gebruik van Excel en opslag van documenten op netwerkschijf.
• Geautomatiseerd werkvoorraadbeheer i.c.m. geautomatiseerde routering van werkzaamheden.
| Waarom | • Minimaliseren handmatige handelingen(handmatig werk is vervelend voor demedewerker, is duur en foutgevoelig).• Kans op verlies documenten en daarmeebeschadiging van de bedrijfsoperatie is tegroot. Beveiliging van bestanden is tebeperkt. Vindbaarheid van de documenten is te beperkt. Actieve opschoning o.b.v.metadata met geautomatiseerde processen is te beperkt. |
| Implicaties | • Bestandsuitwisseling via API’s i.p.v.netwerkschijven.• Gebruik van een DMS.• Gebruik Case managementsoftware. |